情况 1：我没有收到我的物品，但我想取消我的订单
取消条件 不，我们很乐意接受您的取消请求，无需任何理由。
取消费用 对于未发货的订单，没有任何取消费用。
对于已发货的订单，我们必须收取运费来取消您的订单。运费取决于您的包裹重量；您需要与我们的支持团队确认运费。一般来说，大约是10 - 15美元。
如何取消我的订单 请随时联系我们的支持邮箱：support@Handi.com 并提供您的订单信息以取消您的订单。对于已发货的订单，请直接拒收包裹，然后订单将退回给我们。
情况 2：我已经收到了我的物品，但我想退货
退货条件
如何退货 请随时联系我们的支持邮箱：support@Handi.com 获取退货地址，我们将在收到退货物品后24小时内退款。
退货费用 如果物品由于质量问题或描述问题退货，退货费用由我们承担。
对于其他问题，退货费用由买方承担。